利用規約

適用・同意

本サービスをダウンロード、インストールまたは利用することにより、利用者は本規約に同意したものとみなされます。同意できない場合は、本サービスを利用しないでください。組織を代表して利用する方は、その組織を本規約に拘束する権限を有することを表明するものとします

サービス概要

Console Hubは、利用者自身が管理する環境へ配備し、SSH、SFTP、RDPおよびVNC接続をブラウザ上のワークスペースから操作するためのセルフホスト型ソフトウェアです。運営者は、利用者が接続するVM、サーバー、ネットワークまたはクラウド環境を提供・所有・管理しません

公開サイトは製品情報、導入案内、サポート窓口および法的情報を提供するものであり、Console Hubの顧客アプライアンスをホストするクラウドサービスではありません

利用資格・アカウント

• 利用者は、適用法令上、本規約へ有効に同意できる能力を有していなければなりません
• 初回導入時のBootstrap Administratorおよび追加アカウントは、配備先組織の管理下にあります
• アカウント、認証情報およびセッションの機密性を維持し、不正利用が疑われる場合は配備先管理者として速やかに対応してください
• プランで許可される範囲を超えてアカウントやライセンスを共有、貸与または移転してはなりません

ライセンス・プラン

本規約および適用されるプラン条件を守ることを条件として、運営者は利用者に対し、Console Hubを組織内部の運用目的で利用するための限定的、非独占的、譲渡不能な利用権を付与します。ソフトウェアやブランドの所有権を移転するものではありません

将来プラン内容を変更する場合は、既存の有償期間と適用法令を考慮し、適切な方法で事前に案内します

購入・更新・請求

有償プランは、販売取引上の売主（Merchant of Record）であるLemon Squeezyから購入します。Lemon Squeezyが決済、取引に適用される税、請求書・領収書および支払いに関する対応を担います。ソフトウェアの利用権は、運営者が本規約に基づいて許諾します

購入取引にはLemon Squeezy Buyer Terms（購入者向け規約・英語）が適用されます。価格、通貨、税および更新周期は、購入前にチェックアウト画面で確認してください

• PersonalおよびTeamは年次契約で、解約しない限り自動更新されます
• 次回更新の解約はLemon SqueezyのCustomer Portalで手続きできます。Console Hubのライセンス設定から更新・請求管理のリンクを開き、解約完了と利用期限を確認してください。通常の更新解約では、支払済み期間の終了まで利用権が継続します
• Buyer Termsでは、解約について請求期間終了の少なくとも48時間前までにLemon Squeezyへ連絡するよう定めています。更新直前を避けて手続きし、不明な場合は同規約の窓口へお問い合わせください
• 返金は、適用法令およびBuyer Termsに従い、Lemon Squeezyが個別に判断します。解約だけで未使用期間の返金が生じるものではありません。返金・請求の問題はLemon Squeezyへご連絡ください。運営者の請求窓口でもお問い合わせを受け付けます

有償プランのチェックアウトは料金ページに掲載する各プラン専用の外部リンクから開きます。Console Hubの公開サイトおよびセルフホスト環境は、支払いカード情報を受け取りません

許可された利用

利用者は、自ら所有、管理、賃借しているか、または正当な管理権限を与えられたホスト、システムおよびネットワークに対してのみ本サービスを利用できます。対象環境でのすべての操作について、必要な社内承認、契約上の権限および法的根拠を確保してください

禁止事項

利用者は、適用法令で明示的に認められる場合を除き、次の行為をしてはなりません

• 権限のないシステムへの接続、不正アクセス、法令または第三者の権利を侵害する操作
• マルウェアの配布、詐欺、妨害、攻撃、認証情報の窃取その他有害な目的での利用
• ライセンス、ユーザー数、ホスト枠、認証または技術的制限の回避・改変
• 本サービスの再販売、貸与、サブライセンス、無断配布、競合サービス提供への組込み
• 著作権表示や識別情報の除去、または適用法令で許されないリバースエンジニアリング
• 公開サイト、ライセンス確認サービスまたは他の利用者の安全性・可用性を損なう行為

配備・運用上の責任

利用者は、Docker実行環境、LAN/VPN、ファイアウォール、公開範囲、任意で使用するリバースプロキシ・TLS・DNS、対象ホストへの経路、OS・プロトコルのライセンス、アクセス制御、アップデート判断および管理者操作に責任を負います。guacdの内部ポートやアプリケーションをInternetへ直接公開しないでください

本サービスは、対象ホストの監視、脆弱性管理、災害復旧、可用性保証または運用代行を行いません

データ・認証情報・バックアップ

ホスト情報、ユーザー、権限、監査・運用データおよび暗号化された認証情報は、利用者のセルフホスト環境で管理されます。運営者はこれらを自動取得せず、利用者のアプライアンスへ当然にアクセスできるものではありません

Console Hubにはアプリケーション内のバックアップ・リストア機能がありません。利用者は、SQLiteとVaultを整合した状態で含む配備VMまたは基盤レベルのバックアップ、復旧テストおよび保持方針を自ら管理してください

更新・可用性・サポート

運営者は、機能改善、互換性、安全性または法令対応のために公開imageや本サービスを更新することがあります。セルフホスト環境への更新適用時期とロールバック判断は利用者が管理します

本サービスは現状有姿かつ提供可能な範囲で提供され、停止や不具合が発生しないことを保証しません。サポートは公開された窓口と案内範囲で提供しますが、別途書面で合意しない限り、応答時間、復旧時間または可用性SLAを約束しません

第三者サービス

本サービスは、Docker Hubによるimage配布、Cloudflareによる公開サイト配信、および有償機能が有効な場合のLemon Squeezyによる購入・ライセンス確認など、第三者サービスを利用します。これらには各提供者の規約・ポリシーが適用され、提供者の停止や仕様変更は運営者の合理的な管理範囲を超える場合があります

利用者がConsole Hubを介して接続するクラウド、OS、RDP/VNCサーバーその他の対象サービスについても、それぞれの契約とライセンスを遵守してください

知的財産

本サービス、ブランド、デザイン、文書および配布物に関する知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。公開Docker imageを取得できることは、ソースコードの公開、所有権の移転、改変・再配布権の付与、または技術的保護の保証を意味しません。第三者コンポーネントには各ライセンスが適用されます

停止・終了

運営者は、本規約違反、不正・違法利用、支払不履行、ライセンスの不正利用またはサービス保護に必要な場合、適用法令と合理的な手続に従い、サポート、ライセンス確認または利用権を停止・終了できるものとします。セルフホスト環境を運営者が遠隔でアンインストールすることを意味しません

有償ライセンスの失効・ダウングレード後は、新しい接続や権限制御が有効なプランへ制限されます。ライセンス状態の変更だけを理由として進行中のリモート操作を直ちに切断することはありません。利用終了前に必要なデータの保全を行ってください

保証の否認

適用法令で許される最大限の範囲で、本サービスは現状有姿かつ提供可能な状態で提供されます。特定目的への適合性、商品性、非侵害性、継続性、完全性、エラーや有害要素がないこと、すべての環境との互換性、または利用者の要求を満たすことについて、明示・黙示を問わず保証しません

責任の制限

適用法令で許される最大限の範囲で、運営者は、本サービスの利用または利用不能、対象ホストでの操作、データ消失、業務中断、逸失利益、第三者サービスの停止、または不正アクセスに起因する間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害について責任を負いません

本条は、運営者の故意または重過失、消費者保護法令その他適用法令により制限できない責任を免除するものではありません。Lemon Squeezyの購入取引に関する責任は、同社のBuyer Termsに定められます

サービス・規約の変更

運営者は、サービス内容、技術、法令または運用の変更に応じて本規約を改定することがあります。重要な変更は、内容、適用日および利用者への影響をこのページまたは合理的な方法で案内します。変更後の規約は、表示された適用日から効力を生じます

適用法令・分離可能性

本規約は、利用者に適用される消費者保護法令その他の強行規定を排除しません。いずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は可能な範囲で引き続き有効とします

Lemon Squeezyとの購入取引に適用される準拠法・紛争解決の条件は、同社のBuyer Termsをご確認ください。これらをConsole Hubのソフトウェア利用・ライセンスに関する準拠法・合意管轄として指定するものではありません