プライバシーポリシー

適用範囲

本ポリシーは、consolehub.jp、運営者のサポート窓口、および有償機能が有効な場合の購入・ライセンス確認に適用されます。お客様が自ら運用するConsole Hubアプライアンス内のデータ処理は、原則として当該お客様の管理とポリシーに従います

取得する情報

• サイト配信情報：IPアドレス、アクセス日時、リクエスト先、ブラウザ・端末情報など、Cloudflareおよび配信基盤がセキュリティや通信のために処理する標準的なネットワーク情報
• アクセス解析情報：同意した場合に限り、閲覧ページ、参照元、利用端末・ブラウザの概要、料金・導入ページへの遷移、公開インストールファイルのダウンロード、購入ページへの移動をGoogle Analyticsで処理します。URLのクエリ文字列とフラグメント、氏名、メールアドレス、ライセンス情報、セルフホスト環境の情報は送信しません
• お問い合わせ情報：送信元メールアドレス、氏名・所属（記載された場合）、本文、添付ファイルなど、利用者が任意で送信する情報
• 購入・ライセンス情報：有償機能を利用する場合、Lemon Squeezyが購入・請求情報を処理し、運営者は注文、商品、ライセンス状態、アクティベーション識別子など必要最小限の情報を取り扱うことがあります。カード情報は運営者のサイトでは入力・保存しません
• セルフホスト内の情報：利用者、ホスト、接続プロファイル、暗号化された認証情報、権限、監査・運用データはお客様の配備環境内に保存され、公開サイトへ自動的に共有されません

利用目的

• 公開サイトを安定して配信し、不正利用やセキュリティ上の問題を調査・防止するため
• 同意を得たアクセス解析により、公開サイトの利用状況と購入までの導線を把握し、内容や案内を改善するため
• 導入、利用、請求、セキュリティに関するお問い合わせへ対応するため
• 有償機能が利用される場合に、購入内容、ライセンスおよび利用権限を確認するため
• 法令上の義務への対応、権利保護、紛争や不正行為への対応のため

Cookie・アクセス解析

公開サイトは、利用者が同意した場合に限りGoogle Analytics 4を読み込み、ページ閲覧と上記の限定された操作を測定します。同意前または拒否後はGoogle Analyticsを読み込まず、Googleへ解析情報を送信しません。広告用ピクセル、Google Signals、広告パーソナライズは使用しません

選択内容はブラウザ内に保存され、フッターの「Cookie設定」からいつでも変更できます。同意を撤回した場合は解析用Cookieを削除し、ページを再読み込みして以後の測定を停止します。ブラウザの設定や拡張機能によって測定が行われない場合があります

外部サービス・国外での処理

運営者は、目的に必要な範囲で次の外部サービスを利用します。各サービスの拠点や処理設備により、日本国外で情報が処理される場合があります

法令に基づく要請、権利・安全の保護、または本人の同意がある場合を除き、目的と無関係に個人情報を第三者へ販売・提供しません

安全管理

運営者は、取り扱う情報の性質とリスクに応じて、通信の暗号化、アクセス制限、権限の最小化、秘密情報をログやメールで扱わない運用など、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信や保存の完全な安全性を保証するものではありません

保管期間・削除

運営者が取り扱う情報は、上記の利用目的、セキュリティ対応、契約・法令上の義務に必要な期間に限って保持し、不要になった情報は合理的な方法で削除または匿名化します。固定期間を一律に適用できない場合は、情報の種類、目的、法的要件、リスクを考慮します

Google Analyticsのイベント単位・ユーザー単位データ保持期間は2か月とし、同意の選択は利用者が変更するかブラウザの保存情報を削除するまで端末内に保持します

セルフホスト環境内のデータの保持・削除は、お客様の管理者とインフラ運用に従います。運営者がそのデータを遠隔で削除することはできません

照会・開示等の請求

運営者が保有するご本人の情報について、利用目的の照会、開示、訂正、利用停止または削除を希望する場合は、[email protected]へご連絡ください。本人確認をお願いする場合があり、法令上保存が必要な情報など、ご希望に沿えない場合は理由を説明します

本ポリシーの改定

サービス、利用する外部サービス、法令または運用の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、このページで内容と改定日を分かりやすく告知します